为什么要学这本课程
为什么么有些人在饭局上,大家都很愿意和他说话,而有些人要么成为陪衬,要么就被大家所讨厌?为什么有些男生特别讨女生喜欢,总是很有女人缘,而有些人总是莫名其妙的惹女友生气,分分钟可能回归单身汪?为什么有些人能力一般,但在公司里升职很快,而有些人能力很强,明明很优秀,但一直定在位置上就是上不去?
相信很多人都有过这些困扰:面试新工作,希望能把薪水谈高一些,却总是难以如愿;想跟上司提出加薪,得不到上司回应;朋友来借钱,不知道怎么巧妙拒绝;跟别人商量事情,经常得不到别人的支持;常常觉得自己得不到重视;
人生的困扰,说到底,十之八九,问题都出在人际关系。而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场,亲情、爱情还是友情……生活中,我们绝大多数的纠结与困惑,愤怒与失落,根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。
沟通是一门艺术,更是一门学问。在日常生活中,我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通,买东西的时候跟售货员沟通,回家的时候跟父母沟通,工作的时候跟同事沟通……可以这样说,生活就是沟通。可是,你知道该怎么和别人沟通吗?相信你的回答是肯定的,但你是否留意到,在你跟别人说话的时候,为什么有的人就是不喜欢你,总会找个借口回避或者离开呢?俗话说,世界上没有完全相同的两片叶子,也没有完全相同的两个人。所以,不管是人和人沟通,还是企业与企业沟通,都要讲究方法。因此,只有学会沟通方法了,你才能在跟别人交流的时候游刃有余;只有学会沟通方法了,你才能将自己的优势展现得淋漓尽致;只有学会沟通方法了,你才能把对你有用的资源整合起来,从而让自己一步一步迈向成功。
不懂沟通的人,往往“好心办坏事”,导致失败成为常态。林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
所以说,“所谓情商高,就是会沟通”,一点也没有错。
然而,现实生活中,因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度,我们常常忽视了这项能力的培养。
要培养和利用自己的情商技巧,不能坐等机会的降临。其实,任何时候机会都有可能出现。你的下一个电话、在走廊里和同事打招呼、小组会议或者你对某件事的考虑和感受都可能是将要发生的事情。在每一个这样的场合中,你都要去感觉、思考、做决定。所以,为什么不试试用高情商方式来应对这些场合呢?
你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。
你是时候学习高情商沟通的能力了。
这个课程讲了些什么
讲师介绍
鞠远华
清华大学中旭商学院高级讲师深层心理分析理论及赞美十三把“小飞刀”创始人被誉为“中国的卡耐基”为包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空公司等上百家500强企业进行过300余场的培训和咨询
授课形式
音频录播,共21节课,每节课10分钟,包含2节基础课、13个超实用沟通技巧、6个高手进阶干货,学会在5分钟内赢得最重要的人和事的技能。
基础篇
◇ 第1课 沟通中一定要避免的2种方式
◇ 第2课 如何不经意夸人达到自己的沟通目的
实践篇:人际交往13把飞刀
◇ 第3课 4招教你不露痕迹地夸到对方心坎里
◇ 第4课 学会制作悬念,幽默还能拉近距离
◇ 第5课 如果借助别人话题顺势赞美
◇ 第6课 初次见面如何寒暄,真诚而不尴尬
◇ 第7课 6招摆脱距离感,像朋友一样聊天
◇ 第8课 学会优雅自嘲,结束尬聊冷场
◇ 第9课 弄懂几个心理学效应,快速拉进距离
◇ 第10课 赞美时,如何让对方感觉发自肺腑
◇ 第11课 3招让对方坦然接受你的请求
◇ 第12课 沟通时,如何出其不意给人惊喜
◇ 第13课 学会利用“第三者”,让对方迅速成自己人
◇ 第14课 5个细节,让朋友间越聊越走心
◇ 第15课 巧妙旁敲侧击,摸透对方心理
进阶篇
◇ 第16课 “说完就后悔”,如何快速反应
◇ 第17课 亲密关系中,如何巧妙不矫情地夸赞对方
◇ 第18课 拒绝“假大空”,别让人察觉到你的套路
◇ 第19课 好好说话,拒绝“语言微暴力”
◇ 第20课 好好利用冲突,为你们的关系加点香料
◇ 第21课 学会反思,靠说话赢得最重要的人